Electronic
Banking, atau e-banking bisa
diartikan sebagai aktifitas perbankan di internet. Layanan ini memungkinkan
nasabah sebuah bank dapat melakukan hampir semua jenis transaksi perbankan
melalui sarana internet, khususnya via web, atau dalam pengertian lain
E-Banking didefinisikan sebagai penghantaran otomatis jasa dan
produk bank secara langsung kepada nasabah melalui elektronik, saluran
komunikasi interaktif. Mirip dengan penggunaan mesin ATM, lewat sarana internet
seorang nasabah dapat melakukan pengecekan rekening, transfer dana antar
rekening, hingga pembayaran tagihan-tagihan rutin bulanan (listrik, telepon,
dsb.) melalui rekening banknya. Jelas banyak keuntungan yang akan bisa
didapatkan oleh nasabah dengan memanfaatkan layanan ini, terutama bila dilihat
dari waktu dan tenaga yang dapat dihemat karena transaksi e-banking jelas bebas
antrian dan dapat dilakukan dari mana saja sepanjang nasabah dapat terhubung
dengan jaringan internet.Untuk dapat menggunakan layanan ini, seorang nasabah akan
dibekali dengan login dan kode akses ke situs web dimana terdapat fasilitas
e-banking milik bankbersangkutan. Selanjutnya, nasabah dapat melakukan login
dan dapat melakukan aktifitas perbankan melalui situs web bank bersangkutan.
E-banking sebenarnya bukan barang baru di internet, tapi di
Indonesia sendiri, baru beberapa tahun belakangan ini marak diaplikasikan oleh
beberapa bank papan atas. berkaitan dengan keamanan nasabah yang tentunya
menjadi perhatian utama dari para pengelola bank disamping masalah
infrastruktur bank bersangkutan.
Keamanan merupakan isu utama dalam e-banking karena
sebagaimana kegiatan lainnya seperti di internet, transaksi perbankan di
internet juga rawan terhadap pengintaian dan penyalahgunaan oleh tangan-tangan
yang tidak bertanggung jawab.Oleh karena itu sebuah situs e-banking diwajibkan
untuk menggunakan standar keamanan yang sangat ketat untuk menjamin bahwa
setiap layanan yang mereka sediakan hanya dimanfaatkan oleh mereka yang memang
betul-betul berhak. Salah satu teknik pengamanan yang sering dugunakan dalam
e-banking adalah melalui SSL ( Secure Socket Layer ) maupun lewat
protokol HTTPS ( Secure HTTP ).